Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как ЕНЕВ 25 ЕООД, ЕИК 208103456, със седалище и адрес на управление: България, обл. София (столица), общ. Столична, гр. София, 1330, р-н Красна поляна, ж.к. Разсадник Коньовица, № 133, бл. 30А, вх. А, тел: +359884 784 956, емейл: luxkey@abv.bg обработва личните Ви данни при използване на сайта https://luxkey.bg.

1. Администратор на лични данни

ЕНЕВ 25 ЕООД е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Всички данни се обработват законосъобразно, добросъвестно и прозрачно.

2. Видове събирани данни

• Имена и телефон (при направена поръчка или запитване)
• IP адрес, бисквитки и данни за поведение в сайта
• Технически параметри на използваното устройство и браузър
• Информация за използван език и предпочитания

3. Цели на обработката

• Предоставяне и персонализиране на услуги и продукти
• Комуникация с потребители във връзка със запитвания или поръчки
• Изпращане на административни съобщения
• Анализ на трафик и подобрение на сайта и потребителското изживяване
• Спазване на законови задължения

4. Правни основания за обработка

Вашите лични данни се обработват на следните правни основания, съгласно чл. 6 от GDPR:

• Съгласие от страна на субекта на данните
• Изпълнение на договор или предприемане на стъпки по искане на субекта
• Спазване на законови задължения
• Легитимен интерес на администратора

5. Срок за съхранение

Личните данни се съхраняват за срок, съответстващ на целите, за които са събрани, освен ако не е предвидено друго по закон. Например – данни от поръчки могат да се съхраняват до 5 години съгласно данъчното законодателство.

6. Предаване на трети страни и обработващи

Вашите данни могат да бъдат предоставени на трети страни само при наличие на правно основание, включително:

• Хостинг и IT поддръжка
• Куриерски и логистични партньори
• Счетоводни и правни услуги
• Платформи за уеб анализ и реклама (напр. Google Analytics)

С всички обработващи се сключват договори за защита на данните по чл. 28 от GDPR.

7. Вашите права

Съгласно GDPR, имате следните права относно личните Ви данни:

• Право на достъп до данните
• Право на коригиране
• Право на изтриване („право да бъдете забравени“)
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост
• Право на възражение
• Право на жалба до надзорен орган – КЗЛД

8. Политика за бисквитки

Сайтът https://luxkey.bg използва бисквитки съгласно изискванията на Директива 2002/58/ЕО и Регламент (ЕС) 2016/679.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват във Вашето устройство и ни помагат да подобрим сайта, като разпознаваме Вашите предпочитания.

Категории бисквитки:

• Необходими – осигуряват основна функционалност на сайта
• Аналитични – помагат да разберем как се използва сайтът
• Функционални – запомнят Ваши предпочитания
• Маркетингови – използват се за показване на персонализирани реклами

Съгласие и контрол

При първо посещение на сайта ще получите уведомление за използване на бисквитки, като можете да:

• Приемете всички бисквитки
• Изберете кои категории да приемете
• Откажете всички, с изключение на необходимите

Можете по всяко време да промените своите настройки чрез браузъра или инструмента за управление на бисквитки на сайта.

Бисквитки от трети страни

Може да използваме услуги на трети страни като Google Analytics, Facebook Pixel и други, които поставят собствени бисквитки за анализ и реклама.

9. Защита на информацията

Прилагаме технически и организационни мерки за сигурност в съответствие с добрите практики и GDPR: криптиране, ограничен достъп, мониторинг на активността и обучение на персонала.

10. Промени в политиката

Запазваме си правото да правим промени в настоящата политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и ще влязат в сила след тяхното обявяване.

Дата на последна актуализация: Април 2025 г.